L'ufficio U.R.P./INFOPOINT è in Piazza Molise n.70.

Orari di apertura:

LUNEDI'	15.00 - 17.30
MERCOLEDI'	15.00 - 17.30
VENERDI'	15.00 - 17.30

COS'È L'URP?

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, nasce per facilitare e migliorare la comunicazione con l'utente. Riconosce e valorizza il diritto del cittadino all'informazione, all'ascolto ed alla risposta, favorendogli un ruolo attivo e di partecipazione al miglioramento dei servizi svolti da S.E.A..
Personale qualificato sarà in grado di soddisfare le richieste oppure di indirizzare l'utente agli uffici di competenza.

I SERVIZI DELL'URP

L’U.R.P. IN FASE DI AVVIO DELLA RACCOLTA PAP:
partecipa direttamente al processo di condivisione presso le utenze singole e condominiali per definire  la più corretta allocazione dei mastelli da esporre a giorni definiti, tenendo conto delle esigenze delle utenze, del territorio e dei lavoratori direttamente coinvolti

L’U.R.P. INFORMA:
- sui servizi svolti da SEA;
- sulla corretta modalità di raccolta e smaltimento delle diverse tipologie di rifiuti;
- sull'orario e le modalità di accesso al centro di raccolta;
- sulle principali iniziative e manifestazioni promosse dall'azienda.

 L’URP IN GENERALE ACCOGLIE:
- segnalazioni di disservizi;
- suggerimenti dei cittadini;

Numero Verde gratuito 800.993159 attivo dal lunedì al venerdì (escluso festivi) dalle ore 9.00 alle ore 13.00 - per segnalare particolari richieste e/o segnalare eventuali disservizi.

Ulteriori segnalazioni si possono effettuare attraverso l'email:
urp@seacb.it e inviando un fax al numero 0874/699311.

 

RITIRO INGOMBRANTI:

Per la prenotazione ritiro ingombranti e rifiuti elettrici/elettronici telefonare al Numero Verde 800 993159 dal lunedì al venerdì (escluso festivi) dalle ore 9.00 alle ore 13.00.

Data di ultima modifica: 11/12/2025